Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

Această Politică de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal („Politica”) descrie modalitățile în care procesăm informațiile aduse la cunoștința noastră, incluzând datele cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul acestui website atunci când acesta este utilizat de dumneavoastră.

Termenii „Ortopedicum” sau „noi” se referă la entitatea juridică European Shoulder & Hand Unit SRL

– European Shoulder & Hand Unit SRL, CUI: 41086875, Str. Slt. Petre Papadopol, nr. 5, Constanta, Romania

Acest document poate produce efecte juridice și pentru afiliați, furnizorii de servicii și subcontractorii European Shoulder & Hand Unit (denumite colectiv „Afiliați și Furnizori”).

Politica de confidențialitate descrie tipurile de date personale pe care le colectăm, modul în care utilizăm informațiile, cui îi sunt transmise datele, precum și drepturile și opțiunile pe care le au persoanele fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

De asemenea, prin prezenta politică descriem măsurile pe care le luăm pentru a asigura securitatea informațiilor și cum ne puteți contacta în legătură cu punerea în practică a protecției datelor și pentru a vă exercita drepturile.

În general, intenția noastră este de a colecta datele cu caracter personal care sunt furnizate în mod voluntar de către vizitatorii website-ului nostru ștind ca unele dintre ele sunt necesare pentru a putea oferi acces la informații privind serviciile European Shoulder & Hand Unit.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică pentru a afla mai multe informații despre modul în care procesăm informațiile aduse la cunoștința noastră, incluzând datele cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul acestui website atunci când acesta este utilizat de dumneavoastră.

Politica noastră de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal se aplică oricărui vizitator sau membru al website-ului ortopedicum.ro

European Shoulder & Hand Unit SRL. se angajează să respecte prevederile Regulamentului UE 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date prin luarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, destinate să pună în aplicare în mod eficient principiile de protecție a datelor.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de către European Shoulder & Hand Unit cu respectarea următoarelor principii:

• Legalitate, echitate și transparență

European Shoulder & Hand Unit prelucrează datele cu caracter personal legal, corect și în mod transparent. Protecția datelor cu caracter personal este evaluată la începutul oricărei activități, prelucrarea fiind efectuată numai în condițiile unei informări corespunzătoare a persoanei vizate.

• Respectarea drepturilor persoanei vizate

În limitele legii, European Shoulder & Hand Unit garantează persoanelor vizate exercitarea drepturilor de acces la datele cu caracter personal prelucrate, de rectificare a datelor cu caracter personal inexacte, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării sau dreptul la portabilitatea datelor.

• Integritatea datelor și limitarea scopului

European Shoulder & Hand Unit utilizează datele colectate numai în scopul informării privind serviciile noastre, oportunitățile de colaborare oferite prin intermediul societății noastre sau în noi scopuri compatibile. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

• Securitate

În vederea protejării datelor colectate, European Shoulder & Hand Unit a pus în aplicare măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să fie evitată pe cât posibil o eventuală breșă de securitate, măsurile aplicate fiind evaluate periodic în vederea actualizării cu noile tehnologii.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Puteți utiliza site-ul nostru fără a dezvălui date cu caracter personal. Cu toate acestea, pentru a avea acces la serviciile noastre, vi se va solicita acceptarea politicilor pentru cookies.

Prin urmare, colectăm date cu caracter personal prin formularele de contact pe care le înregistrați prin utilizarea website-ului. În plus, pe baza informațiilor colectate conform celor anterior menționate putem colecta și procesa date cu caracter personal de pe diferite canale social media.

Datele solicitate pot include: numele complet, numărul de telefon, adresa de e-mail, datele pe care dvs le furnizati prin formularul de contact.

 

Politica privind cookie-urile

Este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul de internet, anunțurile pe care ai dat click, locația, paginile web pe care le accesezi pe site-ul nostru.

Pe lângă aceasta, putem folosi datele colectate prin intermediul cookies, web beacons, pixels, web server logs și a altor mijloace automate pentru scopuri cum ar fi:

(i) adaptarea modului de utilizare a site-ului nostru de către utilizatori,

(ii) oferirea de conținut potrivit intereselor utilizatorilor noștri și modului în care utilizatorii folosesc website-ul nostru; și

(iii) gestionarea website-ului și altor aspecte ale business-ului nostru.

De asemenea, putem folosi servicii analitice ale unor terțe părți pe website-ul nostru, cum ar fi cele ale Google Analytics. Furnizorii care administrează aceste servicii folosesc tehnologii precum cookies, web server logs și web beacons pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizați website-ul nostru și a obține informații statistice agregate în următoarele moduri:

• Urmărim numărul de vizite pe Website, de unde a venit fiecare vizitator (adică website-ul vizitat înainte să ajungeți pe Website) și unde merge fiecare vizitator după ce vizitează Website-ul (adică website-ul pe care îl vizitați după ce plecați de la noi).
• Un fișier cookie este stocat pe dispozitivul dvs. timp de nu mai mult de un (1) an și este legat de adresa dvs. IP. Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care browserul le stochează pe dispozitivul dvs. Acest lucru ne permite astfel să urmărim dacă vă întoarceți pe Website.

Datele colectate prin aceste mijloace (incluzând adresele IP) pot fi transmise acestor furnizori sau altor terțe părți relevante care folosesc aceste date, de exemplu, pentru a evalua utilizarea website-ului.

Informațiile pe care le colectăm sunt anonime și nu vă identifică personal, cu excepția cazului în care ne furnizați informațiile dvs. prin completarea unui formular sau prin altă particularitate oferită pe Website.

În cazurile în care se colectează informații cu caracter personal de către European Shoulder & Hand Unit, această colectare este acoperită de Politica noastră privind Confidențialitatea.

Cum se administrează cookie-urile

Cu excepția cazului în care ați stabilit setările browserului dvs. astfel încât să refuze cookie-uri, sistemele noastre vor emite cookie-uri de fiecare dată când accesați Website-ul.

Puteți refuza acceptarea cookie-urilor prin activarea setării din browser care vă permite să refuzați stocarea cookie-urilor. Astfel se vor șterge toate detaliile din cookie. Totuși, dacă selectați această setare s-ar putea să nu puteți accesa porțiuni ale Website-ului sau să utilizați anumite funcționalități.

Cookie-uri de la terți

Pe parcursul traseului pe Website s-ar putea să observați și conținut de la terți. S-ar putea să vă oferim și oportunitatea de contact suplimentar cu noi și de a distribui informații cu alte persoane utilizând rețele de socializare precum Facebook, LinkedIn, Instagram sau YouTube. Acest conținut este adăugat pentru a putea să fiți la curent cu informații atent selectate pe care s-ar putea să le considerați relevante sau de interes, însă acest lucru le poate permite furnizorilor terți să stocheze cookie-uri suplimentare pe dispozitivul dvs. asupra cărora nu avem niciun control.

Prin urmare, sugerăm să verificați website-urile acestor terți și politicile lor privind cookie-urile pentru mai multe informații referitoare la cookie-urile lor și la modul în care le puteți administra.

Cookie-uri utilizate pe ortopedicum.ro

Website-ul conține linkuri către website-uri terțe. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste terțe website-uri, rețineți faptul că aceste website-uri dețin propriile politici privind confidențialitatea și cookie-urile și că nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a transmite orice date cu caracter personal către alte website-uri terțe.

De asemenea, este posibil ca terțe părți, având calitatea de furnizori de aplicații, instrumente, widget-uri și plug-in-uri de pe site-ul nostru, cum ar fi instrumentele social media, să folosească mijloace automate de colectare a datelor privind interacțiunea dumneavoastră cu acestea. Aceste date sunt colectate direct de furnizori și li se aplică politicile de protecția datelor și notele de informare ale acestor furnizori. Sub rezerva legislației aplicabile, European Shoulder & Hand Unit nu este responsabilă pentru practicile acestor furnizori privind protecția datelor.

Cum utilizăm datele cu caracter personal pe care le colectăm (scopul prelucrării):

• Selecție și programarea eventualilor pacienti: de către orice entitate juridică din cadrul European Shoulder & Hand Unit și/sau de orice altă terță parte autorizată de European Shoulder & Hand Unit prin parteneriate, incluzând transferul acestora către potențiali provideri de servicii medicale (Clinicile partenere) sau instituții publice în vederea îndeplinirii unei obligații legale
• Reclamă, marketing și publicitate: de către orice entitate juridică din cadrul European Shoulder & Hand Unit și/sau de orice altă terță parte autorizată de European Shoulder & Hand Unit, transferul acestora către terțe părți, în orice sistem/sisteme de evidență în România sau în afara României, numai cu acordul dumneavoastră expres. De asemenea, cu acordul dumneavoastră expres, informațiile și datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru transmiterea către dumneavoastră a oricăror comunicări din partea European Shoulder & Hand Unit în scop de reclamă, marketing și publicitate incluzând comunicări comerciale, cum ar fi buletine informative, rapoarte, stiri, oferte, prin orice mijloace, incluzand posta electronica, telefonie, sms, mms, curier.

Temeiul prelucrarii datelor cu caracter personal:

• Avem consimtamantul dumneavoastra pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Aveti posibilitatea de a va retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare email sau prin transmiterea unei cereri scrise prin formularul de Contact.

• Prelucrarea este necesara pentru a lua masuri in vederea incheierii unui contract prestari servicii sau ingrijire medicala sau chirurgicala

La solicitarea dumneavoastra, in procesul respectiv.

• Prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale.

Persoane catre care putem transfera informatiile si datele dumneavoastra cu caracter personal

Nu transmitem datele cu caracter personal care va privesc decat in conformitate cu prezenta Politica sau in baza unor note de informare separate corespunzatoare anumitor activitati. Comunicam date cu caracter personal:

(i) clientilor si/sau utilizatorilor care pot avea disponibila o oportunitate de efectuare a unor tratamente sau ar fi interesati de efectuarea unui tratament medical/chirurgical in Romania si in  Uniunea Europeana , cu respectarea prevederilor legale aplicabile si

(ii) altor colaboratori, cum ar fi partenerii European Shoulder & Hand Unit – fiziokinetoterapeuti si alti parteneri provideri de servicii medicale

In plus, putem comunica date despre dumneavoastra:

(i) daca exista o cerinta legala sau o decizie legala;

(ii) in baza unei cereri a autoritatilor sau a altor oficiali ai statului, conform prevederilor legale aplicabile, si

(iii) in orice alte situatii in care suntem obligati conform legii.

Datele colectate prin plug-in-urile si widget-urile tertelor parti de pe site-uri (cum ar fi datele referitoare la folosirea de catre dumneavoastra a instrumentelor de distributie social media) sunt colectate direct de furnizorii de plug-in-uri si widget-uri. Acestor date li se aplica politicile de protectia datelor ale furnizorilor in cauza de plug-in-uri si widget-uri, iar European Shoulder & Hand Unit nu este responsabila pentru practicile acestor furnizori privind protectia datelor.

Drepturile si optiunile dumneavoastra

• Dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal: dreptul de a obtine, de la European Shoulder & Hand Unit, la cerere si in mod gratuit, confirmarea faptului ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt sau nu sunt prelucrate de catre European Shoulder & Hand Unit si dreptul de a fi informat cu privire la respectiva prelucrare;
• Dreptul de a rectifica datele dumneavoastra cu caracter personal: dreptul de a obtine de la European Shoulder & Hand Unit rectificarea datelor dumneavoastra cu caracter personal incorecte;
• Dreptul de a sterge datele dumneavoastra cu caracter personal:dreptul de a obtine de la European Shoulder & Hand Unit, stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal, insa in acest caz nu veti mai avea dreptul de a beneficia de serviciile European Shoulder & Hand Unitl. Acest drept nu va putea fi exercitat in masura in care European Shoulder & Hand Unit are obligatia conform legii sa pastreze si sa proceseze anumite date cu caracter personal;
• Dreptul de a restrictiona prelucrarea: dreptul de a obtine de la European Shoulder & Hand Unit restrictia de prelucrare, in urmatoarele cazuri:

1. (i) acuratetea datelor cu caracter personal este contestata de dumneavoastra
2. (ii) procesarea este nelegala și prin urmare, va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea prelucrarii
3. (iii) European Shoulder & Hand Unit nu mai are nevoie de datele dumneavoastra cu caracter personal dar dumneavoastra solicitati aceste date pentru stabilirea, exercitarea si apararea unor pretentii legale.

Aveti dreptul de a va opune in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie prelucrate in scop de reclama, marketing si publicitate sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.

• Dreptul de a depune o plangerela autoritatea de supraveghere, daca dumneavoastra considerati ca datele cu caracter personal sunt prelucrate in mod nelegal de catre European Shoulder & Hand Unit. Drepturile mai sus mentionate sunt expres prevazute in Regulamentul 679/2016 pentru protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Durata prelucrarii datelor cu caracter personal

European Shoulder & Hand Unit proceseaza datele cu caracter personal doar pe perioada necesara pentru indeplinirea scopului pentru care au fost colectate, cu exceptia cazului in care se prevede altfel sau este permis de legislatia in vigoare. Luam masuri pentru a distruge sau anonimiza datele cu caracter personal daca este cerut de lege sau in cazul in care datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate.

Imediat dupa incheierea perioadei aplicabile de stocare, datele vor fi sterse sau distruse.

Cum protejam datele cu caracter personal

European Shoulder & Hand Unitpune in aplicare masuri de siguranta administrative, tehnice si fizice pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva distrugerii accidentale, ilegale sau neautorizate, pierderii, alterarii, accesarii, comunicarii sau utilizarii.

Link-uri catre site-uri, aplicatii si servicii ale tertelor parti

Va informam ca site-ul nostru poate furniza link-uri catre site-uri ale unor terte parti, aplicatii si servicii care pot fi gestionate de companii care nu sunt afiliate cu European Shoulder & Hand Unit.Aceste companii pot avea propriile lor note de informare sau politici privind protectia datelor cu caracter personal pe care va recomandam sa le parcurgeti. Noi nu suntem responsabili pentru practicile privind protectia datelor ale site-urilor, aplicatiilor si serviciilor non- European Shoulder & Hand Unit.

Actualizarea Politicii noastre

Continutul acestei Politici poate fi actualizat periodic, prin republicarea versiunii revizuite in pagina pe care o vizualizati la acest moment. In cazul unor modificari semnificative va vom informa depre acestea prin note de informare usor vizibile postate pe website-ul nostru, indicand la inceputul documentului cand a fost facuta cea mai recenta actualizare. Versiunea revizuita intra in vigoare la data publicarii pe website. Responsabilitatea de a verifica continutul acestei pagini pentru a fi la curent cu cea mai recenta versiune a acestui document va revine in totalitate.

Cum ne puteti contacta

Daca aveti intrebari sau comentarii despre prezenta Politica Globala privind protectia datelor cu caracter personal, daca doriti sa va exercitati drepturile sau sa actualizam datele cu caracter personal pe care le detinem despre dumneavoastra, va rugam sa ne contactati prin formularul de contact.